Manager son équipe

Détails du programme

1^er jour : Se positionner

• 1 Prendre son élan

  • Le manager face à lui-même
  • La fonction de manager
  • Les erreurs à éviter lors de la prise de poste
  • Inspiration et motivation ; la théorie des besoins : pyramide de Maslow
  • Le manager doit être exemplaire : respect, courtoisie, cordialité
  • Les huit problématiques du manager
  • La culture de l’entreprise et son mode de fonctionnement
  • Communiquer la stratégie de l’entreprise
  • Clarifier les attentes des membres de l’équipe

• 2 Gérer son équipe au quotidien

  • Planifier et organiser le travail de l’équipe et de chacun de ses membres
  • Privilégier l’amélioration continue : consulter l’équipe sur les décisions à prendre
  • Résoudre les problèmes en s’appuyant sur les compétences présentes
  • Savoir décider, tout en étant juste
  • Focaliser sur les résultats, plus que sur les moyens

2^ème jour : Développer son équipe

• 3 Le manageur face au collaborateur

  • Accompagner les collaborateurs au quotidien
  • Savoir déléguer, à qui, quoi, comment
  • L’organisation d’une réunion : thème, objectif, moyens
  • Encourager le plus possible l’autonomie des collaborateurs
  • Encourager le développement des compétences et la formation des collaborateurs : initiation aux entretiens professionnels

• 4 Palier aux difficultés

  • Savoir tout dire, y compris des choses délicates
  • Se baser sur des faits
  • Être attentif aux membres de l’équipe
  • L’entrée en différend. Les cartes du PIDC
  • Dissiper les tensions
  • L’avant conflit. Les signes avant-coureurs
  • Prévenir le sur-stress et tout particulièrement le sien

• 5 Être un animateur du changement

  • Obtenir l’adhésion des collaborateurs
  • Les impliquer dans une démarche d’amélioration continue
  • Les facteurs de motivation
  • Chercher les occasions de perfectionnement
  • Savoir prendre ses responsabilités
  • Savoir dire non